國外好文翻譯 EP.1 了解玩家的遊戲波動愛好 (下)

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當我們對輸贏波動參數做一些計算，再進一步簡化做取用。在我們介紹一個在新遊戲時，我們可以從玩家的資料庫中，找出在某時段內的輸贏波動參數期望值在區間範圍內(例如8.5+/-1.25)的所有玩家，再找到那些至少花了30%時間的在玩這些機台上的玩家，現在你需要從所有收集來的資料中找出這區間內所有的機台的玩家資訊，不只是單一機台！

做完這些計算後呢，統計出有多少玩家，並且客製化資訊傳給玩家們。這邊有個客製化的範例信給你做參考
(粗體字的訊息是應該客製化的資訊)

Hi 小明，

我們的老虎機製作人──老王，告訴我，他上星期把新的遊戲機台放在賭場內了，機台的名字叫做『流連忘返』，老王提醒了我，小明你非常喜歡玩Sevens High，Epic Rapid Blast 還有 Eastern Cash，老王說這個流連忘返跟以上三個遊戲非常相似，有免費額外輪轉還有隨機的百搭更重要的是──這是你喜歡的大咬大吐型遊戲喔！

『流連忘返』機台的位置在第四區23排5號的位置，我知道只說這些你應該會找不到，哈哈，所以當你面向自助餐廳門口，右轉第四區在自助餐廳跟賓果房中間，或是你可以詢問我們專業的服務員，第四區23排5號，他們會直接帶你到機台！

老王之前就一直跟我說你一定會喜歡這新遊戲，所以我們儲值$20鎂到你的帳號中讓你可以免費玩這款遊戲試試手氣！我們還有另外儲值$10鎂到你的帳號，讓你可以免費玩任何的機台，也包括流連忘返喔！

我們誠摯的歡迎你再度光臨，如果你有任何建議，可以透過行銷部e-mail與我們聯繫，製作人老王非常想聽到你對遊戲的回饋，不管是喜歡還是不喜歡，我們也都很想知道！

1. 是否有遊戲屬性包括輸贏波動參數，額外特色還有遊戲類型的相關資料存在資料庫中。
2. 單一機台有多重遊戲是否可以分開記錄不同遊戲的資料，如果不行，那我們記錄的輸贏波動參數就會失真。
3. 是否有掌握玩家的遊戲習慣，定義玩家類型，並且把玩家分類。
4. 主流客源是熟客還是旅客。客源若是熟客，那上面做的這些可以讓玩家更常回流，但如果以旅客為客源效益就不高了，除非他一段時間就會來這裡一次。
5. 如果一個玩家來到賭場的酒店內，我們可以寄送這些相關訊息給他，提醒他上次在這裡玩過什麼遊戲，而他沒入住的這段時間又加入了哪些新遊戲。
6. 與資訊部門合作建立另一個資料庫，方便我們對原始資料做加總或是各種運算，整合出我們想要的資訊，而且又不破壞原有的資料庫。
7. 有些資料老虎機部門不能給，但計算時又會用到，很多人可能不知道這些資料可以被用來輔助行銷，或是不知道哪裡可以找到這些資料，我們可以從製造商那裡找到以下這些資料：

• PAR 表(PAR = Program Accounting Report)
• Cut 表(製造商給的資訊，也就是數學模型)
• GLI(Gaming Laboratory International)資訊表或是其他應該被規範的資料表

上面所講到的我已經實現在我的工作上，提供給大家做參考，這整篇文章也是從我超過25年與老虎機相處的日子裡，所淬煉並且寫下的經驗。